在日常生活中,我们常常能听到业主对物业人员的抱怨甚至是责骂声,为什么会出现这种现象呢?这背后其实有着多方面的原因。服务质量不达标是引发业主不满的重要因素,物业的核心职责是为业主提供全方位的服务,包括小区的环境卫生、安保、设施维护等,不少小区...