在物业公司中,操作员扮演着至关重要的角色,他们的工作涉及到物业运营的多个方面,因此需要学习一系列的知识和技能。物业管理基础是必须掌握的内容,这包括了解物业管理的基本概念、职能和流程,熟悉物业项目的接管验收流程,从硬件设施到软件资料,都要进行...