在小区生活中，我们时常会听到一些业主抱怨被物业“欺负”，究竟是什么原因导致了这样的情况发生呢？从物业自身的角度来看，部分物业企业服务意识淡薄是一个重要因素，一些物业企业仅仅将自己定位为管理者而非服务者，他们忽视了业主才是小区的主人这一基本事...
