在物业与业主共处的社区生活中，偶尔会遇到业主慷慨捐款用于社区建设、公益活动等情况，这时候，物业人恰当的回应不仅能体现对业主的尊重和感激，还能进一步增进与业主之间的良好关系，当业主捐款时，物业人究竟该说些什么呢？表达真诚的感激是必不可少的，物...
