市场监督局究竟会查物业的哪些方面？

在小区的日常生活中，物业管理起着至关重要的作用，它关系到居民生活的方方面面，而市场监督局作为市场监管的重要部门，对物业也有着相应的监管职责，市场监督局究竟会查物业的哪些方面呢？

收费问题是市场监督局重点检查的内容之一，物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，市场监督局会查看物业是否存在违规收费的情况，比如是否擅自提高收费标准、扩大收费范围，有些物业可能会在合同约定之外，额外收取一些不合理的费用，像所谓的“公共区域照明费”“电梯运行费”等，而这些费用本应包含在物业费当中，还会检查物业收费是否明码标价，是否在小区显著位置公示收费项目、收费标准、服务内容等信息，以保障业主的知情权和选择权。

市场监督局会关注物业的商品和服务质量，物业所提供的服务涵盖了小区的环境卫生、安全保卫、设施设备维护等多个方面，市场监督局会检查物业是否按照合同约定的标准提供服务，小区的卫生是否按时清扫，垃圾是否及时清运；安保人员是否按时巡逻，监控设备是否正常运行；对于小区的电梯、消防设施等公共设施设备，物业是否进行定期维护和保养，确保其正常使用，如果物业提供的服务质量不达标，损害了业主的利益，市场监督局会依法进行处理。

广告经营方面也是检查的要点，很多小区的电梯、楼道等公共区域都存在商业广告，市场监督局会检查物业在广告经营过程中是否存在违法行为，比如广告内容是否符合法律法规的规定，是否存在虚假宣传等情况，还会关注物业是否将广告收入进行合理的管理和使用，按照规定是否将部分收入用于补充小区的公共维修资金等。

市场监督局还会检查物业的特种设备安全管理情况，小区内的电梯、锅炉等特种设备属于高风险设备，物业作为使用单位，有责任确保其安全运行，市场监督局会查看物业是否对特种设备进行定期检验、维护和保养，是否制定了应急预案，是否配备了相应的安全管理人员等，如果发现物业在特种设备管理方面存在问题，会责令其限期整改，以保障业主的生命财产安全。

在合同履行方面，市场监督局也会进行监督，物业与业主签订的物业服务合同是双方权利和义务的依据，市场监督局会检查物业是否按照合同约定履行各项义务，是否存在违约行为，合同约定了物业应在规定时间内对小区的绿化进行修剪和养护，但物业未能按时完成，这就属于违约行为，市场监督局会根据相关规定进行处理。

市场监督局对物业的检查涉及收费、服务质量、广告经营、特种设备安全管理以及合同履行等多个方面，通过这些检查，旨在规范物业的经营行为，维护业主的合法权益，促进物业管理行业的健康发展。