东西被偷物业到底要不要赔？

在日常生活中，东西被偷是一件令人头疼又气愤的事情，很多业主在遭遇此类情况后，都会产生这样的疑问：东西被偷物业要赔吗？这其实不能一概而论，需要从多方面因素来进行分析。

我们要明确物业的职责，物业服务合同是界定物业责任的关键依据，物业的职责包括对小区公共区域的安全防范、秩序维护等工作，物业需要安排保安人员进行巡逻，保障小区门禁系统、监控系统等安全设施的正常运行。

如果物业严格按照物业服务合同的约定履行了自己的职责，做好了各项安全防范工作，那么在东西被偷的情况下，物业可能不需要承担赔偿责任，小区保安按时巡逻，监控设备正常运行且能提供有效的监控资料，门禁系统也没有出现故障，小偷是通过非常隐蔽且难以防范的手段进入业主家中实施盗窃的，这种情况下很难要求物业进行赔偿。

如果物业没有履行好合同约定的义务，存在明显的失职行为，那么物业可能需要承担一定的赔偿责任，小区保安脱岗，导致小偷在无人阻拦的情况下进入小区；监控设备损坏，无法提供有效的监控信息，影响了警方的侦查工作；门禁系统形同虚设，外人可以随意进出小区等，这些情况都表明物业没有尽到应有的安全保障义务，业主有理由要求物业承担相应的赔偿责任。

还需要考虑业主自身是否存在过错，如果业主自身没有做好基本的防范措施，如出门未锁好门窗等，导致东西被偷，那么业主自身也需要承担一定的责任，即使物业存在一定的失职行为，在确定赔偿比例时，也会综合考虑业主的过错程度。

当东西被偷后，业主应及时报警，并保留好相关证据，如现场的痕迹、监控录像等，与物业进行沟通，了解物业在安全防范方面的工作情况，如果双方对于赔偿问题无法达成一致，可以通过协商、调解或者法律途径来解决。

东西被偷物业是否要赔需要根据具体情况进行判断，物业和业主都应该明确自己的权利和义务，共同努力维护小区的安全和秩序。