南京银杏苑物业到底管不管事？

在南京，银杏苑小区的居民们对于自家物业是否管事的讨论一直热度不减，物业，作为小区秩序维护、环境保障以及居民生活服务的重要角色，其工作成效直接影响着居民的居住体验，南京银杏苑的物业到底管不管事呢？

从基础的环境卫生方面来看，银杏苑物业在一定程度上是履行了职责的，小区内的道路每天都会有保洁人员进行清扫，垃圾也能做到及时清运，公共区域基本保持着干净整洁的状态，绿化区域也有专人负责修剪和养护，四季都能看到绿意盎然的景象，这无疑为居民营造了一个舒适的居住环境，从这一点来说，物业是管事的。

在安全管理方面，小区设置了门禁系统，并且安排了保安24小时值班巡逻，保安人员会对进出小区的陌生人员进行询问登记，这在一定程度上保障了小区居民的人身和财产安全，也有部分居民反映，门禁系统有时会出现故障，导致外来人员可以随意进出小区，存在一定的安全隐患，保安在巡逻过程中，有时会出现不认真的情况，对于一些可疑人员没有及时进行盘查，这让居民们对物业的安全管理工作产生了质疑。

在设施维护方面，银杏苑物业的表现也是参差不齐，对于一些公共设施，如电梯、路灯等，物业能够做到定期检查和维护，一旦发现问题，也会及时安排维修人员进行修理，对于一些小的设施损坏，如楼道内的扶手松动、小区内的健身器材损坏等，物业的处理速度就比较慢，往往需要居民多次反映才会进行维修，这让居民们感到十分不满。

在物业服务态度方面，也存在一些问题，部分居民反映，在与物业工作人员沟通问题时，工作人员的态度不够热情，对于居民的诉求不能及时给予回应和解决，这让居民们觉得物业没有真正把他们的需求放在心上，缺乏应有的服务意识。

南京银杏苑的物业在某些方面是管事的，在环境卫生、安全管理和设施维护等方面都做出了一定的努力，在一些细节方面还存在着不足，如安全管理的漏洞、设施维护的不及时以及服务态度的问题等，希望银杏苑物业能够正视这些问题，不断改进自己的工作，提高服务质量，真正成为居民们满意的物业。