物业究竟什么事不能做了呢？

在物业管理服务中，有诸多事项是物业明确不能去做的，这些限制不仅是为了保障业主的合法权益，也是维护良好社区秩序的必要条件。

物业不能擅自提高收费标准，物业费的收取应该严格按照合同约定以及相关物价部门的规定来执行，有的物业为了追求更高的利润，在没有经过业主大会同意、未进行合理公示的情况下，随意上调物业费，这无疑增加了业主的经济负担，某小区原本每平方米物业费为2元，物业突然将其提高到3元，却拿不出合理的成本增加解释和相关审批文件，这种行为严重损害了业主的利益。

物业不能随意停水停电来催缴物业费，水和电是居民生活的基本保障，物业没有权力因为业主未按时缴纳物业费而切断业主的水电供应，这属于违法行为，会给业主的正常生活带来极大的不便，曾经就有小区物业因为部分业主拖欠物业费，直接对这些业主停水停电，导致业主家中无法正常做饭、洗漱，甚至一些依赖电力的医疗设备无法正常使用，引起了业主的强烈不满和投诉。

物业不能私自利用小区公共区域进行盈利活动，小区的公共区域，如电梯广告位、停车场等，其收益应该归全体业主所有，有些物业在未经业主同意的情况下，私自与广告公司、停车场运营方合作，将这些公共区域出租获取收益，并将这笔收入据为己有，在某小区电梯内张贴大量广告，广告费用却没有公开透明地分配给业主，这种行为侵犯了业主对公共区域的收益权。

物业不能对业主的合理诉求置之不理，当业主反馈房屋质量问题、公共设施损坏等情况时，物业有责任及时响应并进行处理，但部分物业往往采取拖延战术，对业主的多次报修充耳不闻，像小区内的路灯损坏，影响居民夜间出行安全，业主向物业反映后，物业却迟迟不安排维修人员进行修复，导致小区内存在安全隐患。

物业不能泄露业主的个人信息，业主在办理入住手续等过程中，会向物业提供大量个人信息，如姓名、联系方式、家庭住址等，物业有义务对这些信息进行严格保密，但有些物业为了谋取私利，将业主信息出售给第三方，导致业主频繁收到各种骚扰电话和推销信息，严重影响了业主的生活安宁。

物业在服务过程中有许多事情是不能做的，必须严格遵守相关法律法规和合同约定，切实履行自己的职责，为业主提供优质、合法的服务。